Salgsbetingelser for Vintagemekka.no
1. Parter
Selger er: Vintagemekka AS (org.nr: [Ditt Org.nr]), [Adresse / E-post / Hamar].
Kjøper er: Den forbrukeren som foretar bestillingen.
2. Produktene og Varenes Tilstand
-
Bruktluksus: Alle varer hos Vintagemekka.no er brukte (pre-loved / vintage), med mindre annet er uttrykkelig spesifisert.
-
Tilstandsbeskrivelse: Bildene og den skriftlige tilstandsrapporten på produktsiden utgjør en integrert del av beskrivelsen. Naturlig patinert skinn, mindre bruksmerker eller lukt fra vintage-lagring er påregnelig for brukte varer og regnes ikke som mangel dersom det er opplyst om på bildene/teksten.
-
Autentisitet: Vintagemekka garanterer 100 % for ektheten på alle vesker som selges. Hvert produkt gjennomgår grundig kontroll før salg. Alle varer leveres med vårt digitale eller fysiske sertifikat.
3. Priser og Betaling
-
Alle priser i nettbutikken er oppgitt i NOK.
-
MVA / Bruktmoms: Siden produktene selges som bruktgjenstander, benyttes avansemetoden (moms på brukte varer) der det er aktuelt i henhold til merverdiavgiftsloven.
-
Betaling kan gjennomføres trygt via våre betalingspartnere (f.eks. Klarna, Vipps, eller Visa/Mastercard). Beløpet reserveres ved bestilling og trekkes når varen sendes.
4. Levering og Frakt
-
Varene pakkes og sendes innen 1–2 virkedager etter registrert bestilling.
-
Alle sendinger sendes som forsikret pakke med sporing (f.eks. Posten / Bring / HeltHjem).
-
Kjøper har ansvar for å oppgi riktig adresse og hente pakken innen hentefristen på sitt hentested. Uavhentede pakker belastes med et gebyr på kr [f.eks. 250,-] for å dekke tur/retur-frakt og håndtering.
5. Angrerett og Spesielle Betingelser for Luksusvesker
Som forbruker har du 14 dagers lovfestet angrerett fra dagen du mottar varen, i henhold til angrerettloven.
VIKTIG – Sikkerhetsplombering / Security Tag:
-
For å forhindre misbruk og at vesker benyttes til arrangementer før de returneres, leveres alle vesker med en godt synlig, nummert plomberingslapp (Security Tag) festet til glidelås eller hank.
-
Prøving av varen: Du kan undersøke og prøve vesken hjemme på samme måte som i en fysisk butikk.
-
Krav ved retur: Dersom plomberingslappen er fjernet, klippet over eller manipulert, anses varen for å være tatt i bruk utover det som er nødvendig for å fastslå dens art og egenskaper. Returen kan da bli avvist, eller det vil bli trukket fra et beløp for verdiforringelse (opptil 100 % av varens verdi).
Slik benytter du angreretten:
-
Gi beskjed på e-post til post@vintagemekka.no innen 14 dager etter at du mottok varen.
-
Varen må returneres i samme stand som du mottok den, inkludert intakt plombering, original dustbag, sertifikat, kvittering og eventuelt tilbehør.
-
Kjøper dekker selv returfrakt. Pakken må sendes med sporing og forsikring.
6. Reklamasjon og Garanti
-
Dersom det oppdages en feil eller mangel som ikke var opplyst om i tilstandsrapporten eller synlig på bildene ved kjøpstidspunktet, har kjøper reklamasjonsrett i henhold til forbrukerkjøpsloven.
-
Reklamasjon må skje innen rimelig tid (senest 2 måneder) etter at mangelen ble oppdaget.
-
Ta kontakt på post@vintagemekka.no med ordrenummer og bilder av feilen.
7. Konfliktløsning
Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøper ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling.
Punkter du bør dobbeltsjekke selv før du publiserer:
-
Plomberingsfunksjonen: Sørg for at du faktisk har kjøpt inn engangs plomberingsstrips (f.eks. plaststrips med Vintagemekka-logo og nummer) som festes på veskene. Dette er den viktigste forsikringen din mot svindel ved retur.
-
Kjøpsloven vs. B2B: Dersom et aksjeselskap kjøper en veske av deg (ikke en privatperson), gjelder ikke angrerettloven. Det kan være greit å spesifisere hvis noen ber om faktura til bedrift.
